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银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

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银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

“曾经打卡地正逐渐被老年人取代”“氛围感被这群老太太拿捏得(dé)死死的(de)(de),以后(yǐhòu)不敢去KTV了,怕输给她们”……当下,KTV正经历着一场静悄悄的“用户革命”,不少网友感慨“年轻人‘抛弃(pāoqì)’的KTV被老年人救活了”。近日,长江云新闻记者探访武汉部分KTV发现,曾经年轻人聚会欢歌、释放压力的“专属领地”,如今的确迎来更多中老年人(zhōnglǎoniánrén)的身影。

银发族“反客为主”,KTV变身(biànshēn)“老友歌厅”

6月4日下午两点(liǎngdiǎn)多钟(zhōng),记者来到武汉市东湖(dōnghú)高新区一家KTV。工作日的工作时间(shíjiān),本以为是营业的清闲时段,但店内人声鼎沸,歌声此起彼伏。记者在前台与工作人员交流的几分钟时间里,不时被预订或咨询电话打断。记者发现,前来K歌的消费者中,有不少中老年人,他们三五成群(sānwǔchéngqún),或同学相聚,或邻里结伴,在包厢内尽情歌唱。

经过沟通,记者来到(láidào)一个中包。几位(jǐwèi)活力四射的(de)老年人正载歌载舞,其中一位在唱《甜蜜蜜》,一位在选歌,另外的伴舞。据介绍,她们中有两位65岁(suì),一位70岁。“马上‘七一’了,我们要参加(cānjiā)社区活动演出,最近经常到KTV练练嗓子。”一位姓陈的阿姨告诉记者。她们唱得比较多的还是20世纪的老歌。比如《绣红旗》《女人花(huā)》《手心有你》《我只在乎你》等等。

陈阿姨说(shuō),她们都住在附近,都喜欢唱歌,即便没有演出任务(rènwù),平时也几乎每周都出来唱一次。“美团上团的3小时不到70块钱,在这里能放开嗓子唱,既放松身心,又能交流(jiāoliú)感情。”

“尤其是(shì)冬天或者现在马上夏天到了,室外活动受限制,我们在KTV聚聚,自己可以带点零食,免费加开水,唱唱歌、聊聊天,一下午就过去(guòqù)了。” 同样热衷(rèzhōng)唱歌的赵阿姨(āyí)说,如今退休生活没什么负担,找个舒适又有娱乐的地方相聚,十分惬意。

在小红书上,记者看到不少网友晒出中老年人KTV“狂欢”照,“在这里不用担心扰民(rǎomín)问题了,想怎么嗨(hāi)就怎么嗨!”

“周末和(hé)节假日年轻人多一些,工作日的(de)白天,尤其(yóuqí)是下午时段中老年人多一些。”东湖高新区一家KTV的店长张先生介绍,近两年(jìnliǎngnián),店内消费主力军逐渐从年轻人转向了中老年群体,“我们店一共22个包厢,有时(yǒushí)一个下午会有五六个包厢是中老年人,在武昌区的店中老年人更多,因为那边靠近老年大学”。

年轻人(niánqīngrén)兴趣转移,KTV面临转型压力

与中老年人的热情形成鲜明对比(xiānmíngduìbǐ)的是,年轻人对 KTV 的兴趣明显下降(xiàjiàng)(xiàjiàng)。美团《2024中国KTV行业(hángyè)白皮书》数据显示,60 岁以上老年用户占比已达 35%,人均消费频次是年轻人的 1.8 倍(bèi)。而 18 岁至 21 岁年龄段的 KTV 用户数同比下降 13.4%,消费额同比下降 15.4%。

“现在娱乐方式太多了,密室逃脱、剧本杀、飞盘(fēipán)、陆冲、轰趴等,选择(xuǎnzé)丰富多样。”95 后小章坦言,就算只想(zhǐxiǎng)宅家,也能在线上K歌,不一定非得去KTV。

新兴娱乐方式的冲击,是KTV年轻客群流失的原因之一。“设备老化、曲库更新慢、消费模式单一,都(dōu)是KTV行业面临的问题(wèntí)。” 武汉某KTV负责人李先生告诉长江云新闻记者,传统KTV依赖夜间高(gāo)消费群体,但中老年(zhōnglǎonián)群体的消费模式截然不同。多数老年人仅支付包厢费,自带茶水零食,酒水消费占比不足两成(liǎngchéng)。

KTV适老化改造(gǎizào)升级,银发经济机遇与挑战并存

面对年轻客群流失与线上K歌APP的冲击,KTV行业(hángyè)正通过一系列策略转型。其中,精准(jīngzhǔn)定位中老年市场,成为不少商家的 “自救” 之(zhī)举。

为吸引更(gèng)多中老年人消费,不少KTV推出“白天(báitiān)优惠时段”,上午10点至下午4点的K歌费用,仅为(jǐnwèi)晚上的三分之一。比如,某(mǒu)KTV连锁店在美团推出白天优惠套餐中,10点至13点任意2小时“纯欢唱”仅为29元。

据了解,在服务(fúwù)上(shàng),部分KTV也针对老年人的需求进行了优化。不少门店增设(zēngshè)无障碍通道、助听设备、护腰靠垫等设施,并优化灯光亮度,避免眩光影响视力较差的老年人;在点歌(diǎngē)方式上,增加了语音点歌等。

武汉某KTV负责人李先生坦言,“银发族” 的涌入,虽然(suīrán)为 KTV 行业带来了新的生机,但也带来了新的挑战。“老年进店一般只唱歌,不消费,有些门店(méndiàn)甚至陷入(xiànrù)‘越忙越亏’的困境。”

如何平衡服务(fúwù)升级与运营管理之间的矛盾,既满足老年群体日益增长的娱乐需求,又保障经营(jīngyíng)秩序与安全,成为KTV行业必须破解的新课题。李先生认为,KTV行业的转型,不仅是硬件设施与服务的升级,更(gèng)是经营理念的转变。商家需深入(shēnrù)了解中老年群体的需求与喜好,提供更贴心、个性化(gèxìnghuà)的服务,同时加强(jiāqiáng)管理,规范经营秩序。此外,还可探索更多元化的经营模式,如与社区、老年大学合作,开展文化活动(huódòng),进一步挖掘“银发经济”的潜力。

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